Masz pytania?

Najczęstsze pytania

Zebraliśmy odpowiedzi na pytania, które słyszymy najczęściej. Jeśli nie znajdziesz tu odpowiedzi – zadzwoń lub napisz, chętnie pomożemy.

Rezerwacja i proces

Jak wygląda proces rezerwacji?+
Cały proces jest prosty i odbywa się w 3 krokach. Wypełniasz formularz na stronie – wybierasz motocykl, termin i podajesz dane kontaktowe. Następnie nasz konsultant dzwoni lub pisze do Ciebie w ciągu 24 godzin, potwierdza dostępność i ustala szczegóły odbioru. Nie musisz płacić z góry przez internet – wszystko omawiamy bezpośrednio.
Czy mogę zarezerwować motocykl w ostatniej chwili?+
Tak, staramy się reagować na zapytania możliwie szybko. W sezonie (kwiecień–październik) zalecamy jednak rezerwację z wyprzedzeniem co najmniej 2–3 dni, szczególnie na weekendy, kiedy popyt jest największy.
Czy rezerwacja przez formularz jest wiążąca?+
Formularz na stronie to zapytanie o dostępność, nie wiążąca rezerwacja. Rezerwacja zostaje potwierdzona dopiero po rozmowie telefonicznej lub mailowej z naszym konsultantem.
Ile z góry muszę zapłacić?+
Warunki płatności ustalamy indywidualnie przy potwierdzeniu rezerwacji. Zazwyczaj pobieramy kaucję zwrotną przy odbiorze motocykla. Szczegóły omawiamy w rozmowie.

Dokumenty i wymagania

Jakie dokumenty są potrzebne do wynajmu?+
Potrzebujesz ważnego prawa jazdy uprawniającego do prowadzenia wybranego pojazdu oraz dowodu osobistego lub paszportu. Przy motocyklach do 125 cm³ wystarczy kategoria B posiadana od co najmniej 3 lat (albo A1, A2 lub A). Przy mocniejszych maszynach z naszej floty – CFMOTO 675 NK i Triumph Trident 660 – wymagana jest kategoria A. Bus 9-osobowy i przyczepy wynajmujesz na kategorię B. Nie wymagamy zaświadczeń lekarskich ani dodatkowych dokumentów.
Czy mogę wynająć motocykl na prawo jazdy kategorii B?+
Tak. Zgodnie z art. 6 ust. 3 ustawy o kierujących pojazdami, prawo jazdy kategorii B posiadane od co najmniej 3 lat uprawnia w Polsce do prowadzenia motocykla o pojemności do 125 cm³, mocy do 11 kW i stosunku mocy do masy własnej nieprzekraczającym 0,1 kW/kg. Nie musisz robić dodatkowego kursu ani egzaminu. Na kat. B wynajmiesz u nas modele 125 cm³ (QJ Motor TRX 125, SRK 125R, SRV 12, COV 125X, CFMOTO 125 NK) oraz elektryczny Sur-ron Ultra Bee T z homologacją L3e. Dwie ważne uwagi: uprawnienie działa wyłącznie na terytorium Polski i nie jest honorowane za granicą, a mocniejsze motocykle z naszej floty (CFMOTO 675 NK, Triumph Trident 660) wymagają kategorii A.
Czy muszę mieć doświadczenie w jeździe na motocyklu?+
Nie stawiamy minimalnych wymagań co do stażu jazdy, jednak zakładamy że posiadasz podstawowe umiejętności jazdy motocyklem. Nasze motocykle 125cc są przyjazne dla mniej doświadczonych kierowców.

Kask i wyposażenie ochronne

Czy muszę mieć własny kask?+
Kask jest obowiązkowy na drodze – to wymóg prawny. Możesz przyjechać z własnym kaskiem, co zdecydowanie polecamy (kask dobrany do głowy jest bezpieczniejszy), lub wypożyczyć jeden z naszych kasków homologowanych. Dysponujemy kilkoma kaskami i rękawicami do wypożyczenia w różnych rozmiarach.
Czy wypożyczacie również rękawice i inne elementy wyposażenia?+
Tak – mamy do dyspozycji kasety rękawice motocyklowe w kilku rozmiarach, które możesz wypożyczyć. Zalecamy jednak korzystanie z własnego sprzętu ochronnego – kurtki z ochraniaczami, rękawic i butów motocyklowych. Własny sprzęt jest lepiej dopasowany i daje większy komfort oraz bezpieczeństwo.
Co jeszcze powinienem mieć na sobie jadąc wypożyczonym motocyklem?+
Oprócz kasku zdecydowanie zalecamy: kurtkę motocyklową z ochraniaczami (ramiona, łokcie, plecy), rękawice motocyklowe, buty chroniące kostkę (najlepiej dedykowane motocyklowe) oraz spodnie motocyklowe lub przynajmniej wzmocnione jeansy. Nawet przy krótkich przejazdach dobry ekwipunek może uratować życie.

Motocykle i flota

Jakie motocykle macie w ofercie?+
W klasie 125 cm³ (na kat. B) mamy QJ Motor TRX 125, SRK 125R, SRV 12 i COV 125X oraz CFMOTO 125 NK. Mocniejsze maszyny na kategorię A to CFMOTO 675 NK i Triumph Trident 660. Oferujemy też elektryczne Sur-ron Ultra Bee – wersję T z homologacją L3e (jeździsz na kat. B po drogach publicznych) i wersję X przeznaczoną na tory oraz tereny prywatne. Wszystkie jednoślady są regularnie serwisowane i sprawdzane przed wydaniem. Szczegółowe specyfikacje znajdziesz na stronie Flota.
Czy motocykle są ubezpieczone?+
Tak, wszystkie motocykle posiadają aktualne ubezpieczenie OC. Szczegóły zakresu ubezpieczenia oraz zasady odpowiedzialności za szkody omówimy przy potwierdzeniu rezerwacji.
Czy mogę wyjechać motocyklem za granicę?+
Co do zasady wypożyczenie obejmuje teren Polski. Wyjazd za granicę wymaga naszej wcześniejszej zgody i może wiązać się z dodatkowymi wymogami ubezpieczeniowymi. Skontaktuj się z nami z wyprzedzeniem jeśli planujesz taki wyjazd.
Co się dzieje w przypadku awarii lub wypadku?+
W przypadku awarii lub wypadku prosimy o natychmiastowy kontakt telefoniczny. Mamy ustalone procedury postępowania, które omówimy przy odbiorze motocykla. W razie wypadku należy też wezwać policję i sporządzić protokół szkody.

Wynajem busów i samochodów

Czy do prowadzenia busa 9-osobowego potrzebuję specjalnych uprawnień?+
Nie. Renault Trafic Combi ma dopuszczalną masę całkowitą do 3,5 tony i 9 miejsc (8 pasażerów + kierowca), więc prowadzisz go na zwykłe prawo jazdy kategorii B. Dodatkowe uprawnienia są potrzebne dopiero powyżej 9 miejsc lub 3,5 tony DMC. Wymagamy natomiast minimum 25 lat i co najmniej 3 lat posiadania prawa jazdy.
Ile kosztuje wynajem busa we Wrocławiu?+
Cennik busa Renault Trafic Combi 9-osobowego jest progowy – im dłużej wynajmujesz, tym taniej za dobę: 1–3 dni to 360 zł/dobę brutto, 4–6 dni – 330 zł/dobę, a od 7 dni – 290 zł/dobę. Do tego kaucja zwrotna 1500 zł przy odbiorze. W cenie doby masz limit 300 km, każdy kolejny kilometr to 0,80 zł.
Do czego mogę wykorzystać wynajęty bus?+
Najczęściej bus 9-osobowy wynajmowany jest na wyjazdy grupowe (góry, integracja firmowa), transport gości weselnych, przewóz ekipy na lotnisko oraz przeprowadzki i transport sprzętu. Po wymontowaniu ostatniego rzędu foteli zyskujesz dużą przestrzeń ładunkową.
Czy busem mogę holować przyczepę?+
Tak – Renault Trafic ma hak holowniczy, więc możesz podpiąć do niego naszą przyczepę motocyklową i przewieźć jednoślady razem z całą ekipą. Pamiętaj tylko, że przy prawie jazdy kat. B dopuszczalna masa całkowita zestawu nie może przekroczyć 3,5 tony (w przypadku przyczepy lekkiej do 750 kg liczy się DMC pojazdu).
Czy planujecie rozszerzyć ofertę samochodów?+
Tak. Zaczynamy od busa 9-osobowego, ale rozważamy busy dostawcze (blaszaki) oraz samochody osobowe. Jeśli potrzebujesz konkretnego typu pojazdu – złóż zapytanie. To najszybsza droga do tego, żebyśmy dokupili właśnie taki samochód do floty.

Ceny i płatności

Ile kosztuje wynajem motocykla?+
Ceny zaczynają się od 179 zł za dobę (QJ Motor TRX 125). Motocykle 125 cm³ dostępne na kat. B to 179–229 zł/dobę: TRX 125 – 179 zł, SRK 125R, COV 125X i CFMOTO 125 NK – po 199 zł, SRV 12 – 229 zł. Elektryczne Sur-rony Ultra Bee kosztują 249 zł (wersja X) i 269 zł (wersja T), a mocniejsze maszyny na kat. A – CFMOTO 675 NK 279 zł i Triumph Trident 660 299 zł za dobę. Przy dłuższych wynajmach (tydzień i więcej) możemy zaproponować korzystniejsze stawki – zapytaj nas o aktualną ofertę. Pełny cennik znajdziesz na stronie Flota.
Ile kosztuje wynajem przyczepy, bagażnika lub busa?+
Przyczepy i bus mają cennik progowy brutto – im dłużej wynajmujesz, tym niższa stawka za dobę. Przyczepa motocyklowa Unitrailer Rider 1 (na 1 motocykl): 70 zł/dobę przy 1–6 dniach, 55 zł/dobę przy 7–10 dniach, 50 zł/dobę powyżej 10 dni. Unitrailer MOTO 3 (do 3 motocykli): 85 zł/dobę przy 1–6 dniach, 70 zł/dobę przy 7–10 dniach, 65 zł/dobę powyżej 10 dni. Przyczepa furgon Blyss FR1326: 140 zł/dobę przy 1–6 dniach, 120 zł/dobę przy 7–10 dniach, 100 zł/dobę powyżej 10 dni. Bus 9-osobowy Renault Trafic Combi: 360 zł/dobę przy 1–3 dniach, 330 zł/dobę przy 4–6 dniach, 290 zł/dobę od 7 dni. Bagażnik rowerowy Thule VeloCompact 3 rozliczamy pakietowo: 50 zł za dobę, 135 zł do 3 dni, 275 zł do 7 dni, 450 zł do 14 dni.
Czy jest opłata za kilometry?+
Przy motocyklach, przyczepach i bagażnikach nie pobieramy żadnych opłat za przejechane kilometry – wynajmujesz je na dobę bez limitu. Wyjątkiem jest bus 9-osobowy: w cenie doby masz limit 300 km, a każdy kolejny kilometr kosztuje 0,80 zł.
Jakie formy płatności akceptujecie?+
Akceptujemy gotówkę oraz przelew bankowy. Szczegóły płatności ustalamy indywidualnie przy potwierdzeniu rezerwacji.

Odbiór i zwrot

Gdzie odbieram motocykl?+
Odbiór i zwrot motocykla odbywa się w naszej lokalizacji pod Wrocławiem (Smardzów, ul. Mikołaja Reja 110). Godziny odbioru ustalamy indywidualnie – możliwy odbiór poza standardowymi godzinami otwarcia po uprzednim uzgodnieniu.
Czy możliwy jest dowóz motocykla pod wskazany adres?+
W chwili obecnej nie oferujemy usługi dowozu. Motocykl odbierasz i zwracasz osobiście w naszej lokalizacji.
Jaki jest stan paliwa przy odbiorze i zwrocie?+
Motocykl wydajemy z pełnym bakiem. Zwrot następuje również z pełnym bakiem. W przypadku zwrotu z niepełnym bakiem, różnica jest rozliczana wg aktualnych cen paliwa.

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Skontaktuj się z nami bezpośrednio – odpiszemy lub zadzwonimy.